Essentiel
Accueillir vos clients
Rep-Arti accueille le client sur WhatsApp, accuse réception de sa demande et vous prévient. Vous reprenez la conversation, précisez le besoin et convenez du rendez-vous.
Le détail des trois formules
Comparez les offres.
Ce qui est inclus, ce qui reste entre vos mains et les options disponibles.
Les fonctionnalités, côte à côte.
Faites défiler le tableau horizontalement pour comparer les trois offres.
| Votre besoin | Essentiel39,00 €TTC / mois · engagement 12 moisOu 42,90 € TTC / mois sans engagement annuel | Basique59,00 €TTC / mois · engagement 12 moisOu 64,90 € TTC / mois sans engagement annuel | Pro89,00 €TTC / mois · engagement 12 moisOu 97,90 € TTC / mois sans engagement annuel |
|---|---|---|---|
| Accueil et suivi | |||
| Accueil automatique sur WhatsApp | Inclus | Inclus | Inclus |
| Accusé de réception et alerte | Inclus | Inclus | Inclus |
| Espace de suivi des demandes | Inclus | Inclus | Inclus |
| Préparation des demandes | |||
| Dialogue pour préciser le besoin | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Nom, adresse et disponibilités | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Résumé de la demande | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Appels manqués et SMS | |||
| SMS après appel manqué¹ | Non inclus | 100 unités / mois | 100 unités / mois |
| Rappels de rendez-vous par SMS² | Accord séparé | Accord séparé | Accord séparé |
| Rendez-vous | |||
| Proposition de créneaux disponibles | Par votre équipe | Par votre équipe | Inclus |
| Réservation après accord du client | Par votre équipe | Par votre équipe | Inclus |
| Gestion des reports et annulations | Par votre équipe | Par votre équipe | Inclus |
| Votre équipe | |||
| Collaborateur inclus | 1 | 1 | 1 |
| Collaborateurs supplémentaires³ | Non inclus | Non inclus | En option |
¹ SMS après appel manqué · ² Rappels en supplément · ³ Option Pro. Voir les conditions des options
Basique
Préparer votre rappel
L’assistant dialogue avec le client et rassemble son besoin, ses coordonnées et ses disponibilités dans un résumé. Après un appel manqué, le SMS prévu l’invite à poursuivre sur WhatsApp. Vous fixez le rendez-vous.
Pro
Organiser vos rendez-vous
Pro comprend Basique et ajoute la recherche de créneaux dans vos agendas raccordés. Le client confirme avant la réservation. Reports et annulations suivent vos règles ; votre équipe garde la main.
Les limites sont explicites
SMS et options.
¹ Les 100 unités SMS incluses
Basique et Pro comprennent 100 unités SMS après appel manqué par mois d’abonnement, partagées pour la formule, sans report. Un SMS long peut compter plusieurs unités. Essentiel ne comprend pas ce parcours. Le renvoi d’appel et le fournisseur doivent être raccordés et validés ; leur coût éventuel est précisé avant activation.
² SMS de rappel et dépassements
Les rappels de rendez-vous ne sont pas compris dans les 100 unités après appel manqué. Ils sont facturés séparément dès la première unité, uniquement après accord sur leur activation, le prix et le plafond. Les dépassements après appel manqué font également l’objet d’un tarif accepté avant facturation. Les échanges WhatsApp sont distincts de ce compteur.
³ Collaborateurs supplémentaires
Chaque formule comprend un collaborateur. Seul Pro permet d’en ajouter en option : 10 € HT par mois et par collaborateur, soit 12 € TTC avec une TVA à 20 %. L’accès nominatif et l’agenda compatible sont à raccorder. Cette option n’ajoute ni ligne téléphonique ni quota SMS.
Avant de choisir
Essai, paiement et engagement.
Une semaine offerte
L’essai commence à l’activation du service, sans carte bancaire. Pour Basique et Pro, les 100 unités SMS couvrent toute la semaine, sans dépassement payant ; les rappels SMS de rendez-vous restent désactivés. Annulez pendant l’essai pour éviter tout engagement payant.
Deux durées, un paiement mensuel
Avec engagement de 12 mois : 39 / 59 / 89 € TTC par mois, soit 468 / 708 / 1 068 € TTC sur douze mois, hors options. Sans engagement annuel : 42,90 / 64,90 / 97,90 € TTC par mois. Le paiement est mensuel dans les deux cas.
Quand prend fin l’abonnement ?
L’offre annuelle prend fin à l’échéance des douze mois initiaux, puis se renouvelle par mois au même tarif si elle n’est pas résiliée. Après cet engagement, ou avec l’offre mensuelle, la résiliation prend effet à la fin du mois d’abonnement en cours. Les mensualités restent dues jusqu’à la date d’effet ; vos droits légaux sont préservés.
Avant le démarrage
Les fonctionnalités dépendent du raccordement et de la configuration validés pour votre entreprise : numéro professionnel, horaires, règles, agendas et destinataires des alertes. Les demandes particulières sont reprises par votre équipe. Aucun assistant vocal ni usage illimité n’est inclus. Le service est en préparation ; le formulaire ne déclenche aucun abonnement payant.
Déductibles des impôts*
* Déduction du bénéfice selon votre régime fiscal. À confirmer avec votre comptable.