Vos données personnelles

Aperçu privé — informations mises à jour le 6 novembre 2026 ; points restant à vérifier indiqués ci-dessous.

Dans cet aperçu

La démonstration s’exécute dans votre navigateur avec des exemples fictifs. Elle n’envoie aucun message réel. Le formulaire de contact, distinct de la démonstration, permet de nous transmettre une demande. Aucun outil publicitaire ni cookie de mesure d’audience n’est ajouté. Un compteur quotidien de pages consultées est prévu après activation du tableau de bord : il ne conserve ni identifiant de visiteur, ni adresse IP, ni parcours individuel et ne mesure pas les visiteurs uniques. L’hébergeur peut traiter des données techniques de connexion selon sa propre politique de confidentialité.

L’assistant du site

Le chat répond à partir d’informations préparées sur Rep-Arti. La conversation reste en mémoire dans la page et n’est transmise à aucun service d’IA. Si vous validez le formulaire de rappel dans le chat, seuls votre téléphone, votre accord et les informations techniques de la demande sont transmis à notre base de demandes, comme depuis le formulaire de contact. Le contenu de la conversation n’est pas transmis. Effacer ou recharger le chat supprime la conversation affichée, mais pas une demande de rappel déjà envoyée ; pour celle-ci, contactez contact@rep-arti.fr.

Votre demande de contact ou de démarrage

Le formulaire du site ou le formulaire de rappel du chat transmet votre demande à Erwan Duhamel, responsable du projet Rep-Arti. Pour un rappel, seuls votre téléphone, votre choix de demande et votre accord pour être recontacté sont transmis. Pour un démarrage, sont également transmis votre nom, votre adresse e-mail, votre métier et, si vous les renseignez, votre téléphone et votre message. Ces informations servent uniquement à traiter votre demande et préparer avec vous la mise en place du service ; elles ne déclenchent ni abonnement ni prospection automatique. Elles sont enregistrées dans la base de données du site, hébergée via ChatGPT Sites / Cloudflare, et sont accessibles aux personnes autorisées à administrer le projet. Dans la base du site, les demandes sont conservées 90 jours, puis supprimées lors de la prochaine opération de nettoyage. Vous pouvez demander leur suppression plus tôt à contact@rep-arti.fr. Une empreinte technique temporaire est utilisée pendant deux jours au maximum pour limiter les envois abusifs ; le formulaire ne conserve pas votre adresse IP en clair. Votre demande est aussi placée dans une file d’envoi : une alerte destinée à notre équipe et, si vous renseignez votre adresse e-mail, un accusé de réception destiné à cette adresse. Le transport de ces e-mails utilise notre messagerie OVHcloud ; la file et les états d’envoi sont gérés sur Cloudflare. Les échecs temporaires sont repris et les résultats incertains sont signalés pour vérification. Cet accusé ne vaut ni souscription ni activation du service. Les copies reçues dans la messagerie servent au suivi de votre demande et sont à supprimer à l’issue de ce suivi, au plus tard après 90 jours.

Si vous nous écrivez

Le lien de contact ouvre votre logiciel de messagerie. Vous choisissez ensuite d’envoyer ou non votre e-mail. Erwan Duhamel peut alors utiliser vos coordonnées et le contenu reçu pour répondre à votre demande relative à Rep-Arti. La boîte contact@rep-arti.fr est hébergée chez OVHcloud.

Responsable, finalités et bases légales

Pour les demandes reçues pendant cette phase de préparation, le responsable est Erwan Duhamel, 48 avenue de Brogny, 74000 Annecy, France ; contact@rep-arti.fr. Le rappel ou la préparation du service demandés par vous reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. La réponse à une question générale et la prévention des abus reposent sur notre intérêt légitime à gérer les demandes et sécuriser le site. Les champs obligatoires sont signalés ; sans moyen de contact, nous ne pouvons pas vous répondre. Le formulaire de préparation recueille aussi les informations professionnelles et d’organisation que vous saisissez : entreprise, lieux d’intervention, équipe, horaires, prestations, canaux et forfait souhaité. Ne transmettez aucun mot de passe ni donnée de carte bancaire.

Hébergement et transferts

Les prestataires concernés sont ChatGPT Sites / OpenAI et Cloudflare pour le site et sa base, OVHcloud pour les e-mails. Leurs entités contractantes, lieux effectifs de traitement et garanties de transfert hors EEE restent à vérifier sur les contrats du compte ; aucune conservation exclusivement en France ou dans l’UE n’est garantie. Ce point reste bloquant pour l’ouverture publique et ne disparaît pas parce que cet aperçu est privé.

Le futur service pour les artisans

Cette notice sur la vitrine ne couvre pas, à elle seule, les conversations WhatsApp, SMS, photos et agendas du futur service. Une notice distincte doit décrire le rôle de l’artisan et de Rep-Arti, les prestataires impliqués, les accès, les durées et la suppression des données. L’autorisation de l’artisan et celle du destinataire des messages sont deux questions distinctes.

Vos droits et votre contact

Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition ou de portabilité lorsqu’ils s’appliquent concernant des données déjà transmises à Rep-Arti, écrivez à contact@rep-arti.fr. Nous vous indiquerons le traitement concerné et les informations strictement nécessaires pour vérifier la demande. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Source de préparation

Cette page de travail s’appuie sur les recommandations de la CNIL sur l’information des personnes. Elle doit être complétée pour correspondre aux traitements réellement activés.